一,、窗口退費須知
1.患者如需退費，請出示原始掛號票據或收款收據（票據或收據上要有相關醫(yī)生的簽字,，并注明退費的原由和日期以及醫(yī)生姓名）,，由收費人員核實好相關的情況后,，予以退費。
2.如有疑問請到門診咨詢臺或相關科室咨詢,。
二,、微信退費須知
1.患者是在微信上預約掛號，當日的掛號是不能在微信上直接退費的,，如需退費,，請先到收費窗口出示就診號，由收費人員根據就診號打印出患者掛號的紙質票據,，再到相關醫(yī)生處簽字（注明退費的原由和日期以及醫(yī)生姓名）后,，收費人員核實好相關情況，方予以退費,。
2.患者是在微信上預約掛號,，次日的掛號是可以在掛號記錄里找到需要取消的預約掛號，點擊進入掛號詳情,，在頁面的最底部點擊取消掛號,，確定取消就能退款成功。
3.患者是在微信上繳費的,，微信上是不能直接退費的,，如需退費,，請先到收費窗口出示就診號，由收費人員根據就診號打印出患者繳費的紙質票據,，再到相關醫(yī)生處簽字（注明退費的原由和日期以及醫(yī)生姓名）后,，收費人員核實好相關情況，方予以退費,。
4.如有疑問請到門診咨詢臺或相關科室咨詢,。
三、自助機退費須知
1.患者是在自助機上繳費的,，如需退費,，請先到收費窗口出示就診號，由收費人員根據就診號打印出患者繳費的紙質票據,，再到相關醫(yī)生處簽字（注明退費的原由和日期以及醫(yī)生姓名）后,，收費人員核實好相關情況，方予以退費,。
2.如有疑問請到門診咨詢臺或相關科室咨詢,。
